Politique de confidentialité
mise à jour le 13.12.2024
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont la société Champagne La Bulle du Bassin, collecte, utilise, protège conformément à la règlementation vos données personnelles et quels sont vos droits concernant ces informations.
Les données personnelles désignent toute information permettant directement ou indirectement, seule ou via un recoupement avec d’autres informations, d’identifier une personne physique.
La Société La Bulle du Bassin en sa qualité de Responsable de Traitement en tant qu’elle détermine les finalités et les moyens de traitement des données en sa possession, recueille certaines informations à caractère personnel. Ces informations sont recueillies auprès de vous directement. Nous vous informons du caractère obligatoire ou non de ces informations au moment de la collecte et vous informons des conséquences si vous ne les fournissez pas.
Liste des informations personnelles que nous collectons
Des Données d’identification : nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone,
Des Données techniques : Le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé ;
Des Données de connexion : les fonctions utilisées, les pages visitées, les configurations sélectionnées, l’horodatage des visites et les termes recherchés; l'adresse IP ;
Des Données de transaction : numéro de carte bancaire.
Utilisation de vos données personnelles :
Bases légales
Finalités
(raisons pour lesquelles les données sont collectées)
Données collectées en fonction de la finalités
L’exécution du contrat de vente
Gérer le suivi et l’exécution de vos commandes sur le site web https://www.labulledubassin.com/
Exécuter votre commande, votre livraison
Gérer votre facturation
Gérer le suivi, le service après-vente et la relation client
Gérer vos potentiels impayés
Recenser votre impayé avéré
Vous informer de cet impayé, des moyens dont vous disposez pour le régulariser, des moyens dont vous disposez pour contester cette demande
Nom, prénom, civilité, adresse postales, email, téléphone
Données de paiement (numéro de carte bancaire)
Votre consentement
Analyser les performances de notre site web
Via un dépôt de cookies sur notre site e-commerce, Nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données pour analyser les performances de notre site e-commerce
Données de connexion, informations relatives aux habitudes de navigation et comportement en ligne
Notre intérêt légitime
Déposer des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de notre site e-commerce et permettant d'utiliser toutes les fonctionnalités :
Vos Données sont nécessaires afin de vous garantir la navigation et l’utilisation de notre site web (par exemple, pour mémoriser votre panier d’achat, etc.)
Adresse IP, données de connexion, informations relatives aux habitudes de navigation et comportement en ligne
Obligations légales et règlementaires
La gestion des demandes d'exercice de vos droits (Articles 13 et suivants du règlement général sur la protection des données).
La conservation des données au regard des obligations comptables et fiscales
Qui sont les destinataires de vos données ?
- Champagne La Bulle du Bassin en charge de l’exécution de votre commande.
- Hébergeur tel qu’il est défini dans les Mentions Légales ainsi que son prestataire technique Stripe ;
Comment garantissons-nous la sécurité de vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque pour les informations à caractère personnel que nous traitons. Ces mesures visent à assurer l’intégrité et la confidentialité des informations à caractère personnel. Nous évaluons
Les accès à vos données personnelles sont sécurisés via un identifiant et un mot de passe robuste et seule les personnes habilitées y ont accès.
Finalité
Durée de conservation des données collectées
La gestion des cookies
Le paramétrage de la validation des cookies a une validité de X mois. À cette échéance, une nouvelle sollicitation sera réalisée.
La durée de vie des cookies déposés sur nos sites est de maximum X mois.
Les Données et informations collectées via les cookies de mesure d’audiences pourront être conservées pour une durée de X mois.
Vous pouvez à tout moment personnaliser la gestion de vos cookies.
Dans le cadre d’un achat sur notre Site internet
Durant toute la relation commerciale et 3 années à compter de la dernière commande.
10 ans pour les factures et données de comptabilité.
Les données relatives votre carte bancaire sont conservées par notre prestataire de paiement
Dder au presta
Gestion des impayés
Les données relatives à la personne en situation d’impayé sont conservées maximum 72h à compter de la régularisation d’un impayé.
En cas de non-régularisation les données sont conservées 5 ans à compter de l’impayé.
Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?
Vos données ne sont pas transmises en dehors de l’Union Européenne.
Vos droits concernant vos informations à caractère personnel
En application de la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement, de limitation du traitement de vos données personnelles, d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité de vos données ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Comme nous l’autorise l’article 12.6 du RGPD, nous pourrons vous demander de justifier votre identité par tous moyens en cas de doutes raisonnables sur celle-ci et ainsi éviter tout risque d’homonymie. Ce justificatif sera immédiatement détruit après vérification.
Vous disposez enfin du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Ces droits ainsi que toutes questions relatives à la Politique de confidentialité s’exercent à l’adresse suivante :
Par courrier au 35 avenue Maurice Martin 33120 ARCACHON
Par mail à : labulledubassin@gmail.com
Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment et à la libre discrétion de Champagne La Bulle du Bassin. La version révisée sera publiée sur le Site.
https://www.labulledubassin.com/ avec une date de révision mis à jour.